5 Karakter Hebat yang Wajib Dimiliki Seseorang Untuk Menjadi Pengusaha Sukses

  • 0

5 Karakter Hebat yang Wajib Dimiliki Seseorang Untuk Menjadi Pengusaha Sukses

Sboplaza.com – Menjadi pengusaha sukses tentu impian setiap orang tanpa terkecuali. Namun, untuk menjadi pengusaha yang sukses dibutuhkan lebih dari sekedar tekad dan semangat juang yang tinggi. Anda juga dituntut untuk membekali diri dengan karakter hebat untuk menjadi pengusaha yang sukses. Untuk mengetahui lebih detail mengenai karakter hebat yang wajib dimiliki pengusaha. Berikut ini 5 karakter hebat yang wajib dimiliki setiap pengusaha agar dapat meraih kesuksesan.

1. Fokus pada kemampuan yang dimiliki

Setiap orang tentu selalu sepaket dengan ketidaksempurnaannya, namun bukan berarti setiap orang tidak memiliki kelebihan dalam dirinya. Maka dari itu, untuk menjadi seorang pengusaha yang sukses. Anda harus berkonsentrasi dengan kelebihan yang dimiliki. Contohnya saat anda berbisnis, anda memiliki kelebihan dalam menentukan strategi marketing yang kuat. Dengan memanfaatkan kelebihan tersebut, anda dapat dengan mudah memasarkan bisnis anda.

2. Memiliki kemauan untuk terus belajar

Dalam berbisnis, anda tidak perlu mengantongi gelar apapun. Karena yang terpenting adalah kemauan dari dalam diri anda yang tak pernah mau berhenti belajar. Dan pastikan anda juga selalu tertarik dan punya rasa ingin tahu yang tinggi untuk mempelajari hal baru. Serta, jangan pernah malu untuk bertanya.

3. Selalu mendisiplinkan diri

Tak dapat dipungkiri bahwa kedisipinan adalah kunci sukses seseorang. Dengan sikap disiplin, sudah banyak pengusaha yang berhasil meraih kesuksesan dalam meraih mimpinya. Pastikan andapun menerapkan kedisiplinan dalam kehidupan sehari – hari. Sikap disiplin bisa dimulai dengan membiasakan disiplin terhadap waktu dan manajemen diri.

4. Memperluas networking kerja

Ketika anda memutuskan untuk berbisnis, anda diharuskan untuk memperluas networking kerja anda. Hal itu dapat dilakukan dengan cara mengadakan pertemuan atau menjalin kerja sama dengan para pebisnis lainnya. Dengan memperluas jaringan, anda berkesempatan untuk memperkokoh pondasi bisnis anda.

5. Tahan banting terhadap rintangan dalam berbisnis

Jalan menuju kesuksesan tentu tidak dapat ditempuh dengan mudah. Akan selalu ada rintangan yang menghadang dalam mencapai kesuksesan tersebut. Namun, bukan berarti kesuksesan tidak dapat diraih. Hanya saja anda membutuhkan kerja keras dan sikap pantang menyerah dalam meraih bisnis.

Baca juga : 4 Tips Cermat Memilih Jasa Pengiriman yang Tepat Untuk Bisnis Online Anda

Demikian karakter hebat yang wajib dimiliki setiap pengusaha agar dapat meraih kesuksesan. Semoga dengan informasi yang kami paparkan ini, anda dapat mencontoh karakter apa saja yang harus anda miliki untuk menjadi seorang pengusaha sukses.


  • 0

4 Tips Cermat Memilih Jasa Pengiriman yang Tepat Untuk Bisnis Online Anda

Sboplaza.com – Berbisnis via online saat ini memang tengah menjadi trend bisnis yang banyak dimanfaatkan untuk memperoleh keuntungan. Beragam jasa dan produk kini dapat dengan mudah didapatkan via online. Khususnya bagi anda yang berbisnis online dengan menawarkan produk. Selain daripada kulitas produk dan layanan yang anda tawarkan.

Anda juga perlu memperhatikan jasa pengirim yang anda percayakan. Karena bagaimanapun juga, jasa pengiriman anda perantara antara anda dengan konsumen. Maka dari itu, anda perlu memperhatikan tips berikut ini sebelum memilih jasa pengiriman barang yang tepat untuk bisnis online anda.

1. Percayakan pada jasa pengiriman yang telah popular

Untuk menjangkau pelanggan anda lebih banyak lagi, sebaiknya anda memilih jasa pengiriman yang sudah popular. Karena jasa pengiriman yang sudah popular biasanya memiliki jangkauan rute pengiriman yang lebih lengkap. Dengan begitu, pelanggan anda yang tidak berdomisili di kota besar juga dapat berkesempatan untuk mendapatkan produk yang anda tawarkan.

2. Pilih jasa pengiriman yang telah memiliki standar ongkos kirim

Standar ongkos kirim yang terperinci tentu akan membantu anda mengetahui total transaksi online anda dengan pelanggan. Terlebih lagi, akan sangat memudahkan bila jasa pengiriman yang anda percayakan tersebut telah memiliki website. Sehingga anda dapat langsung melakukan pengecekan ongkos kirim via website.

3. Pastikan estimasi pengiriman berlangsung dengan cepat

Setiap pelanggan yang telah melakukan transaksi online tentu benar – benar tak sabar untuk segera menggenggam produk idamannya dalam genggaman. Itulah mengapa tugas anda sebagai seorang pebisnis online, perlu memperhatikan jasa pengiriman yang hendak anda percayakan tersebut. Pastikan jasa pengiriman yang anda percayai tidak melakukan keterlambatan dalam mengantar produk anda untuk pelanggan.

4. Memiliki jaminan keamanan

Terkadang, produk yang ditawarkan secara online tidak selalu berbentuk baju, kosmetik, buku atau apapun barang yang tidak berpotensi pecah belah. Adapun pebisnis online yang menjual produk seperti gadget, makanan bahkan perhiasan dan berbagai produk khusus yang membutuhkan penanganan teliti. Maka dari itu, anda perlu cermat sebelum memilih jasa pengiriman yang tepat. Pastikan perusahaan jasa pengiriman tersebut dapat memberikan jaminan berupa asuransi bila terjadi kehilangan maupun kerusakan pada barang yang dikirimkan.

Baca juga : Ini Dia Penyebab Toko Online Anda Sepi Pengunjung

Demikianlah tips cermat memilih jasa pengiriman yang tepat. Semoga tips yang kami paparkan ini dapat memberikan manfaat yang nyata untuk anda. Sehingga anda dapat lebih berhati – hati dalam memilih jasa pengiriman untuk keperluan bisnis online anda.


  • 0

Ini Dia Penyebab Toko Online Anda Sepi Pengunjung

Sboplaza.com – Berbisnis via online kini sudah banyak dilirik dan membuat banyak orang tertarik untuk menggelutinya. Namun sayangnya, Anda perlu memperhatikan bahwa prospek bisnis online tidak selalu manis kedengarannya. Ada kalanya omset menurun karena berkurangnya konsumen. Maka dari itu, untuk mengantisipasi berkurangnya konsumen. Anda perlu mengetahui penyebab dari sepinya toko online Anda. Berikut ini penyebab utama sepinya toko online Anda.

1. Toko online Anda tidak tertata rapi

Salah satu penyebab dari sepinya toko online adalah toko online yang tidak tertata rapi. Dan toko online yang berantakan akan membuat konsumen tidak betah berlama – lama mengunjungi toko online Anda. Caranya, Anda perlu membersihkan toko online Anda dari widget pop-ads karena hal itu dapat mengganggu kenyamanan konsumen. Selain itu, hilangkan widget yang tidak perlu untuk ditampilkan seperti kalender, mp3 dan sebagainya.

2. Menetapkan harga yang terlalu mahal

Pastikan Anda berhati – hati saat menetapkan harga yang terjangkau untuk konsumen. Karena bagaimanapun juga konsumen selalu ingin mendapatkan produk berkualitas yang terjangkau. Saat menentukan harga, pastikan Anda melakukan survey di pasaran. Sehingga harga yang Anda terapkan nantinya tidak akan membuat konsumen Anda berpaling ke tempat lain.

3. Layanan yang buruk bagi pelanggan

Ketika Anda berbisnis, pastikan bahwa layanan untuk pelanggan benar – benar maksimal dan tidak mengecewakan. Bagaimanapun juga, pelanggan selalu ingin dijadikan prioritas. Pastikan Anda benar – benar memperhatikan dengan benar apa yang diinginkan pelanggan. Selain itu, jangan lupa untuk memaksimalkan layanan keluhan pelanggan. Sehingga bila terjadi komplain pelanggan dapat dengan mudah mengutarakan keluhannya pada Anda.

Baca juga : 4 Alasan Utama Mengapa Anda Harus Menggeluti Bisnis Online

Demikianlah penyebab utama sepinya toko online Anda. Semoga dengan informasi ini, Anda dapat lebih memaksimalkan toko online yang Anda miliki agar lebih banyak dikunjungi konsumen. Sehingga omset penjualan Anda dapat meningkat dengan pesat. Jangan lupa juga untuk memaksimalkan toko online Anda dengan inovasi serta promo khusus yang mampu menarik pelanggan untuk berkunjung dan melakukan transaksi di toko online Anda.


  • 0

4 Alasan Utama Mengapa Anda Harus Menggeluti Bisnis Online

Sboplaza.com – Siapapun tentu memiliki impian menjadi seorang wirusahawan yang sukses. Namun, seringkali banyak orang yang merasa pesimis untuk memulai bisnis. Alasannya bisa bermacam – macam seperti ketidaktersediaannya modal, bingung dalam menentukan apa yang hendak dijual, tidak memiliki relasi bisnis dan sebagainya.

Padahal, kendala berbisnis tersebut bisa diatasi asalkan anda memiliki kemauan serta tekad yang kuat untuk memulai bisnis. Untuk mengatasi kendala tersebut, bisnis online tentu menjadi jawaban yang tepat untuk setiap permasalahan bisnis anda.

Sama halnya dengan bisnis yang dilakukan secara konvensional, bisnis online juga pada dasarnya adalah menawarkan kebutuhan bagi setiap orang yang membutuhkannya. Namun, perbedaannya tentu terletak pada media serta keunggulannya. Dan hal inilah yang kemudian menjadi alasan utama mengapa anda harus menggeluti bisnis online mulai detik ini juga.

1. Meningkatnya Pengguna Internet di Indonesia

Salah satu hal yang menakjubkan di Indonesia adalah jumlah pengguna internetnya yang begitu pesat. Hal inilah yang kemudian membuat Indonesia menjadi salah satu negara dengan pengguna internet terbanyak di Dunia. Dengan jumlah peningkatan yang selalu bertambah dalam hitungan detik. Tentu akan sangat disayangkan bila anda harus melewatkan target market yang menggiurkan di Internet.

2. Target Konsumen yang Tak Terbatas

Kehadiran internet tentu memberikan kemudahan dalam melakukan komunikasi dengan orang lain dari berbagai daerah. Bahkan, anda juga dapat melakukan komunikasi dengan seseorang yang berada di luar negeri. Nah, dengan fakta yang mengejutkan ini. Anda dapat dengan mudah memanfaatkannya untuk membidik konsumen yang anda inginkan tanpa harus meninggalkan rumah.

3. Fleksibilitas dan Praktis

Tanpa persiapan yang matang tentu bisnis anda tidak akan pernah berkembang. Maka dari itu, sangat penting bagi anda untuk memantapkan persiapan yang benar – benar matang. Dan dengan berbisnis online, anda dapat berkesempatan untuk membuka toko online anda tanpa batasan waktu. Anda juga tidak akan merasa kesulitan karena anda dapat langsung mengelola bisnis yang anda miliki menggunakan smartphone maupun laptop yang anda miliki.

4. Lebih Mudah Dalam Memperkenalkan Produk

Internet memberikan kesempatan bagi anda untuk memasarkan produk dan menjangkaunya ke berbagai lapisan masyarakat yang tak terbatas. Apalagi bila anda termasuk yang aktif di berbagai media sosial. Pastinya akan lebih memudahkan anda untuk melakukan promosi dan memperkenalkan produk.

Baca juga : 4 Cara Ampuh Meningkatkan Reputasi Bisnis Online Anda Menjadi Lebih Baik

Demikianlah ulasan mengenai Alasan Utama Mengapa Anda Harus Menggeluti Bisnis Online Semoga ulasan singkat ini dapat memberikan manfaat bagi siapapun yang membacanya. Terlebih lagi dapat memotivasi setiap orang untuk dapat memulai bisnis via online saat ini juga.


  • 0

4 Cara Ampuh Meningkatkan Reputasi Bisnis Online Anda Menjadi Lebih Baik

Sboplaza.com – Bagi para pebisnis, reputasi yang baik tentu menjadi prestise tersendiri yang akan mempengaruhi masa depan bisnis tersebut. Itulah mengapa banyak pebisnis yang melakukan berbagai cara agar dapat meningkatkan reputasi bisnisnya.

Terlebih lagi, bagi Anda yang menjalankan bisnis online, tentu kepercayaan menjadi modal yang paling utama untuk Anda. Lain halnya, dengan bisnis yang dijalankan secara offline dimana pelanggan dapat bertemu langsung dengan Anda.

Sedangkan bisnis online menuntut reputasi bisnis Anda lebih besar lagi karena dengan reputasi yang baik pastinya banyak orang yang tidak akan sungkan untuk melakukan transaksi dengan Anda. Berikut ini cara meningkatkan reputasi bisnis online yang Anda jalankan.

1. Periksa komentar di toko online Anda secara berkala

Khususnya bagi Anda pemilik toko online, tentu komentar yang baik menjadi sesuatu yang berarti untuk Anda. Dan agar Anda mendapatkan komentar yang baik, Anda perlu memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan Anda. Selain itu, Anda juga perlu menyebaran konten – konten yang bermanfaat.

Anda dapat mulai memperhatikan komentar yang Anda dapatkan di toko online Anda. Apabila pelanggan Anda mengajukan pertanyaan, usahakan untuk menjawabnya sesegera mungkin. Karena ini penting agar pelanggan Anda tidak menganggap Anda sebagai pebisnis online yang tidak memprioritaskan kebutuhan pelanggan.

2. Paparkan identitas bisnis online Anda secara detail

Banyak orang beranggapan bahwa bisnis offline tidak membutuhkan sosial media. Padahal kehadiran sosial media sangat penting untuk memperkenalkan bisnis online Anda dengan jangkauan yang lebih luas. Selain itu, Anda juga perlu mensosialisasikan merk dagang dan slogan bisnis terbaik Anda. Hal ini penting agar brand Anda lebih mudah diingat. Sebaiknya Anda bergerak cepat agar brand lain tidak menggunakan slogan Anda.

3. Hapus komentar yang tidak relevan

Sebelumnya pada point pertama, telah dipaparkan bahwa Anda perlu memantau komentar yang ada di toko online Anda. Dan selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah menghapus komentar yang tidak diinginkan. Karena bukan suatu hal yang tidak mungkin bila ada saja komentar – komentar yang berpotensi menjatuhkan reputasi bisnis Anda.

4. Rajin menulis konten bermanfaat di media sosial Anda

Anda dapat menulis artikel yang bermanfaat di mesia sosial dan toko online Anda. Anda dapat berbagi mengenai keunggulan produk maupun berbagai hal yang relevan dengan bisnis online yang Anda jalankan. Selain itu, tips – tips yang berhubungan dengan produk bisnis Anda juga dapat Anda tuliskan.

Baca juga : Kesalahan Para Pebisnis Online Saat Menawarkan Produk atau Jasa di Sosial Media

Demikianlah cara meningkatkan reputasi bisnis Anda. Semoga artikel ini dapat memberikan manfaat bagi Anda yang menginginkan reputasi bisnisnya semakin meningkat. Apabila artikel ini bermanfaat untuk Anda, jangan sungkan untuk membagikannya. Terima kasih.


  • 0

Kesalahan Para Pebisnis Online Saat Menawarkan Produk atau Jasa di Sosial Media

Sboplaza.com – Kehadiran sosial media tentu memberikan keuntungan berlipat ganda bagi para pebisnis yang hendak memasarkan produk maupu jasa yang diberikannya. Namun, seiring berjalannya waktu. Anda dituntut untuk menyesuaikan diri dengan kondisi dan periaku konsumen di sosial media saat ini.

Tak jarang, banyak para pebisnis yang mengabaikan hal ini. Sehingga mereka kehilangan kesempatan untuk dapat menjaring konsumen lebih banyak lagi. Agar tidak terjerumus ke dalam hal yang sama, berikut ini kesalahan yang dilakukan pebisnis online saat menawarkan produk maupun jasanya di sosial media.

1. Melakukan pemasaran di sosial media tanpa perencanaan terlebih dahulu

Ketika anda hendak memasarkan produk maupun jasa di sosial media, hal itu memerlukan eksekusi, rencana dan tekhnik yang baik. Misalnya saja, anda perlu mengetahui umur target market bisnis anda dan sebagainya. Sehingga anda tidak sekedar menyebarluaskan informasi. Karena bila hanya begitu, tentu akan terasa percuma dan konversi penjualan tidak akan meningkat.

2. Kurangnya materi promosi yang menarik

Seringkali kesalahan yang satu ini juga terjadi di kalangan para pebisnis online. Yaitu mendoktrin pengikutnya di sosial media dengan materi – materi produk yang akan mengganggu kenyamanan pengikutnya. Sehingga tak heran bila banyak pengikut yang akan meng-unfollow atau berhenti mengikuti perkembangan sosial media anda. Maka dari itu, pastikan anda juga menjejali materi promosi tidak hanya dengan materi produk anda namun dapat juga dengan memberikan selingan materi menarik seperti mengadakan give away atau kuis dan sebagainya.

3. Komunikasi searah di sosial media

Faktanya, sosial media adalah tempat untuk berinteraksi satu sama lain. Dan dengan fungsi tersebut, pastikan anda dapat membuat konten yang dapat memicu interaksi dengan pengikut anda. Pastikan komunikasi tidak searah. Karena dengan melakukan komunikasi dua arah. Tentu hal itu akan membantu anda mengenal lebih dekat calon konsumen anda.

Baca juga: 5 Tips Cara Belanja Cermat dan Hemat di Instagram

Demikianlah kesalahan para pebisnis online saat menawarkan produk maupun jasa di sosial media. Semoga hal ini dapat membantu anda untuk terhindar dari kesalahan saat memasarkan produk maupun jasa di sosial media anda.


  • 0

5 Tips Cara Belanja Cermat dan Hemat di Instagram

Sboplaza.com – Kehadiran media sosial memang memberikan kemudahan dalam berkomunikasi satu sama lain. Namun dibalik itu semua, media sosial juga memiliki manfaat lain yang dapat dimanfaatkan yakni dijadikan sebagai ladang bisnis yang menggiurkan. Salah satu media sosial yang dapat dimanfaatkan diantaranya adalah Instagram.

Saat ini memang banyak orang yang menggandrungi Instagram karena memungkinkan setiap orang untuk dapat berbagi gambar maupun konten video. Tak lepas dari itu, banyak orang pula yang melakukan transaksi online. Apakah Anda termasuk orang yang senang melakukan transaksi atau belanja online di Instagram? Akan lebih baik bila Anda memperhatikan 5 tips cara belanja cermat dan hemat di Instagram berikut ini.

  1. Lihat testimoni konsumen

Saat Anda memutuskan untuk membeli barang, sebelumnya Anda perlu melakukan pengecekan testimoni dari pembeli yang lebih dulu membeli produk di toko tersebut. Alih – alih ingin menghemat waktu, energy dan materi. Yang ada, Anda hanya mendapatkan produk yang tak sesuai dengan apa yang Anda inginkan. Untuk melihat testimoni konsumen, Anda dapat melihat komentar – komentar followers Instagram tersebut.

  1. Ketahui siapa endorsernya

Selanjutnya Anda perlu memperhatikan siapa endorser dari produk tersebut. Jika endorser produk tersebut adalah orang – orang populer. Maka dapat dipastikan bahwa toko online tersebut dapat Anda percayai. Karena perlu disadari, untuk mendapatkan endorser dari orang – orang terkenal Anda perlu membayar mahal. Tapi, Anda juga tetap harus waspada.

  1. Jeli dalam melihat gambar produk yang ditampilkan

Perhatikan dengan seksama foto produk yang ditampilkan di toko online tersebut. Toko online terpercaya tentu akan menawarkan foto dengan kualitas baik dan apa adanya. Sehingga apabila Anda membeli produk tersebut akan tampak sesuai dengan foto produknya di Instagram.

  1. Kenali metode pembayaran yang digunakan

Semakin banyak pilihan metode pembayaran yang ditawarkan di toko online tersebut maka akan semakin baik dan memberikan nilai tambah tersendiri untuk Anda. Biasanya toko online memiliki metode pembayaran mulai dari transfer tunai, kartu kredit, cash on delivery ( COD ), PayPal atau transfer antar rekening.

  1. Lakukan perbandingan harga dengan toko online lain

Sebenarnya hal ini tidak hanya dilakukan saat Anda berbelanja offline saja. Saat Anda melakukan aktivitas belanja online. Anda juga harus pintar – pintar membandingkan harga dengan baik. Dan pastinya saat Anda tengah membandingkan harga. Anda tidak mengabaikan kualitas produk tersebut.

Baca : 3 Tipe Followers Bisnis yang Pasti Anda Temukan Di Akun Media Sosial Bisnis

Demikian 5 tips cara belanja cermat dan hemat di Instagram. Semoga ulasan kali ini dapat memberikan manfaat bagi Anda. Khususnya untuk Anda yang gemar melakukan aktivitas belanja online di Instagram.


  • 0

3 Tipe Followers Bisnis yang Pasti Anda Temukan Di Akun Media Sosial Bisnis

Sboplaza.com – Media sosial memang memiliki peran penting pada kehidupan umat manusia di zaman modern. Selain dimanfaatkan sebagai media untuk berkomunikasi satu sama lain. Media sosial juga kini banyak dimanfaatkan sebagai tempat mensosialisasikan atau mempromosikan bisnis. Dikarenakan kemudahan yang ditawarkan media sosial inilah yang kemudian menciptakan banyak peluang baru khususnya untuk para pebisnis dalam meraup keuntungan berlipatganda.

Sebenarnya, banyak faktor yang dapat menjadi pengaruh atas keberhasilan suatu bisnis yang memanfaatkan sosial media sebagai ajang promosi. Salah satu faktor yang mempengaruhi tersebut diantaranya adalah followers atau pengikut bisnis di akun sosial media bisnis Anda. Pastikan Anda tidak membuat followers atau pengikut akun media sosial bisnis Anda merasa bosan dengan berbagai hal yang Anda sampaikan hingga pada akhirnya followers atau pengikut Anda akan meng-unfollow atau berhenti mengikuti akun sosial media bisnis Anda.

Dan yang terpenting adalah saat Anda melakukan promosi, pastkan Anda memperhatikan ragam karakteristik followers bisnis yang Anda miliki. Dengan mempelajari karakteristik followers bisnis, Anda dapat menyesuaikannya dengan teknik berpromosi. Berikut ini 3 karakteristik followers bisnis yang pasti Anda temukan di akun media sosial bisnis.

1. The Quiet Followers

Tipe followers atau pengikut yang satu ini memang mengetahui serta memahami produk yang Anda miliki. Namun, tipe followers seperti ini belum bisa dikategorikan sebagai konsumen Anda. Karena followers yang satu ini hanya membaca informasi yang Anda sampaikan saat mereka kebetulan membuka sosial media juga. Untuk menarik perhatian followers ini, Anda dapat memancingnya dengan menyajikan konten – konten yang menarik. Atau dapat juga mengadakan kontes atau lomba yang dapat memancing antusiasnya terhadap produk bisnis Anda.

2. The Casual Liker

Followers yang seperti ini memang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Dengan sengaja, mereka selalu mengikuti perkembangan informasi maupun konten yang Anda paparkan. Bahkan mereka tak segan untuk memberikan like, comment maupun share terhadap postingan yang Anda publish di akun sosial media bisnis Anda.

3. The Deal Seeker

Berbeda dengan casual liker dan quiet follower, tipe ini justru merupakan pelanggan setia akun bisnis online. Tak hanya mengamati maupun melihat konten yang Anda sampaikan. Tipe ini bahkan langsung melakukan pemesanan terhadap produk atau apapun yang Anda tawarkan. Untuk menjaga totalitas dari tipe followers ini Anda dapat memberikan potongan harga jika followers tersebut melakukan tag atau mention kepada 3 orang temannya.

Baca juga : Hindari 4 Metode Promosi Ini Bila Anda Tidak Ingin Dijauhi Konsumen

Demikianlah 3 karakteristik followers bisnis yang pasti Anda temukan di akun media sosial bisnis. Semoga ulasan kali ini dapat memberikan pemahaman serta pencerahan untuk Anda khususnya yang menjalankan bisnis online dengan memanfaatkan sosial media.


  • 0

Hindari 4 Metode Promosi Ini Bila Anda Tidak Ingin Dijauhi Konsumen

Sboplaza.com – Menjalankan bisnis online tentu menjadi hal yang sangat menyenangkan untuk dilakukan. Karena bisnis online memungkink  an Anda untuk bekerja hanya dengan mengAndalkan koneksi internet tanpa harus beranjak dari rumah. Akan tetapi, keberadaan pebisnis online yang jumlahnya tidak sedikit tentu sangat memungkinkan untuk terjadinya persaingan yang semakin ketat.

Hal tersebut kemudian membuat para pebisnis online semakin gencar dalam melakukan kegiatan promosi. Dan yang seringkali menjadi persoalan adalah kegiatan promosi yang dilakukan oleh kebanyakan para pebisnis online terkesan mengganggu seseorang. Alih-alih mendapatkan konsumen, yang ada justru malah sebaliknya.

Untuk itu, Anda perlu menjaga sikap saat berjualan online. Meskipun kenyataannya tidak bertatap muka secara langsung dengan pelanggan, namun sikap yang tidak terjaga dengan baik justru akan mencoreng nama baik online shop. Berikut ini tindakan yang harus dihindari saat berjualan online kalau Anda tidak ingin mendapatkan predikat sebagai online shop yang menyebalkan.

1. Memposting komentar promosi di berbagai forum

Mungkin Anda pernah menemukan komentar promosi yang berasal dari para pebisnis online yang sebenarnya tidak memiliki kesinambungan dengan thread di forum tersebut. Hal itu terbilang cukup mengesalkan bukan?

Bila Anda pernah melakukannya, berhentilah untuk melakukannya karena hal itu akan memberikan citra yang buruk untuk online shop Anda. Selain itu, tak jarang aktivitas memposting komentar promosi di forum ini sering mendapatkan tindakan yang tegas atau bahkan dihapus oleh admin forum.

2. Mencantumkan hashtag yang tidak sesuai dengan produk

Anehnya, produk online shop dapat dilihat pada hashtag #raisa padahal tidak terdapat korelasi antara keduanya. Memang hal ini tidak dilarang, namun hal itu tidak efektif dilakukan. Bahkan termasuk ke dalam spam.

3. Berpromosi di kolom komentar Instagram

Komentar berisi informasi jualan mungkin seringkali Anda temui di akun Instagram selebriti khususnya. Atau bahkan figur yang memiliki banyak idola serta popularitas yang tinggi. Tak jarang akun Instagram mereka menjadi sasaran para online shop untuk melakukan aksi promosi yang justru malah mengganggu. Cara ini memang harus dihentikan karena dapat memperburuk predikat bisnis online Anda.

4. Promosi bertubi-tubi hingga memenuhi beranda facebook

Mungkin Anda pernah menemukan seller yang melakukan promosi bertubi – tubi di facebook hingga postingan promosi tersebut memenuhi berAnda facebook Anda. Dalam rentang waktu beberapa menit saja, seller online tersebut terus mengunggah kegiatan promosinya. Hal ini rupanya sangat mengganggu. Akibat dari aktivitas ini, banyak orang yang menghapus pertemanan dengan akun seperti itu. Tentu Anda tak ingin menjadi salah satunya kan?

Baca : Tips Jitu Membeli Barang Di Instagram Tanpa Perlu Khawatir Kena Tipu

Demikianlah tindakan yang harus dihindari saat berjualan online kalau Anda tidak ingin mendapatkan predikat sebagai online shop yang menyebalkan. Semoga artikel ini dapat memberikan manfaat untuk Anda yang ingin terhindar dari teknik promosi yang menyebalkan.


  • 0

Cara Mengatasi Keluhan Pelanggan Bagi Pemilik Online Shop

Sboplaza.com – Tentu anda pernah mendengar pepatah yang mengatakan bahwa “Pembeli adalah raja” dan pastinya hal ini sangat tepat dengan maraknya pelaku bisnis yang tersebar dimana – mana. Mulai dari jual beli produk elektronik hingga merambah dunia fashion dan makanan ringan pun kini telah berhasil di jual secara online.

Lain halnya dengan bisnis offline yang bertatap muka langsung dengan pelanggan. Tentu dalam menjalani bisnis online, anda memiliki tantangan untuk bertransaksi dengan pelanggan yaitu jarak. Terlebih lagi, pelanggan juga tidak dapat melihat barang yang hendak dibelinya secara langsung. Melainkan hanya mengandalkan karakteristik yang nampak di dalam sebuah foto.

Namun, diluar dugaan. Barang yang hendak dikirimkan pada pelanggan mengalami kendala seperti hambatan dari pengiriman yang tak pernah diprediksikan sebelumnya atau adapun masalah kondisi barang yang diterima pelanggan tidak sesuai dengan yang diinginkannya. Seringkali khususnya para pemilik online shop merasa kebingungan untuk menghadapi complain dari pelanggannya. Berikut ini Cara Mengatasi Keluhan Pelanggan Bagi Pemilik Online Shop.

1. Dengarkan keluhan pelanggan dengan seksama

Ketika pelanggan mengutarakan complain atau keluhan, ada baiknya anda mendengarkannya dengan seksama. Jangan sampai anda memotong pembicaraannya. Terlebih lagi bila pelanggan anda berbicara dengan nada yang terkesan emosional. Anda cukup mendengarkannya dan barulah anda memberikan penjelasan yang berarti setelah pelanggan anda menyelesaikan ucapannya. Selain itu, anda juga jangan sampai terpancing atau bahkan tersulut emosi karena nada bicara pelanggan anda tersebut.

2. Pastikan anda tetap menjaga wibawa dan tidak terlihat kaku

Tak jarang banyak ditemui pelanggan yang merasa keluhannya tidak ditanggapi karena sikap pemilik online shop tersebut yang terkesan kaku. Sebaiknya anda gunakan Bahasa yang santai namun tetap sopan dan hindari menggunakan kata – kata yang tidak dipahami oleh pelanggan.

Menjaga wibawa adalah salah satu hal yang penting untuk dilakukan, khususnya oleh anda pemilik online shop. Dan apabila mendapatkan complain, jangan sampai anda menyalahkan pelanggan atau terlalu menyalahkan diri sendiri.

3. Ajukan solusi pada pelanggan

Saat pelanggan anda menyampaikan keluhannya, anda dapat memberikan pilihan solusi yang efektif sebagai jalan keluar dari permasalahan anda dan pelanggan anda. Pastikan solusi yang diajukan tidak membuat pelanggan merasa rugi dan juga tidak merugikan anda selaku penjual. Solusi tersebut bisa berupa retur atau pengembalian barang dan juga bisa dalam bentuk refund alias penawaran uang kembali.

Baca Artikel sebelumnya : 5 Tips Sukses Jadi Reseller

4. Berikan kepastian berupa kabar follow up
Ketika semua telah disepakati dan masing – masing antara pembeli dan penjual telah mendapatkan solusi. Pastikan anda konsisten untuk menjalankan solusi tersebut. Setelah, menjalankan solusi tersebut, anda juga jangan lupa untuk memberi kabar terhadap pelanggan guna menghindari complain lagi dari pelanggan.

Demikian cara mengatasi complain pelanggan bagi pemilik online shop. Semoga cara yang telah kami paparkan tadi dapat memberikan manfaat dan solusi nyata bagi anda yang ingin menyelesaikan permasalahan complain dari pelanggan.